Вы можете вернуть или обменять любую неподошедшую вещь, приобретенную на нашем сайте или офлайн магазине, в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. В противном случае обмен и возврат товара невозможен

Возврат и обмен товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя

Обращаем ваше внимание, что в связи с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 возврат или обмен некоторых категорий товаров не возможен, так как входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Не подлежат обмену и возврату: купальники, чулочно-носочные изделия, топы с чашечками, аксессуары (бретельки, наклейки, нашивки, застежки, силиконовые чашечки, поролоновые вкладки и т.д.), парфюмерия, косметика, бижутерия, часы
Но если товар ненадлежащего качества (бракованный), возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров, не подлежащих обмену.
К сожалению, вы не можете обменять товары, купленные в интернет-магазине nat2ku.ru, но вы можете оформить возврат на эти товары и оформить заказ снова
Чтобы вернуть или обменять вещь, вам необходимо связаться с нами по адресу nat2kustore@gmail.com и сообщить о причине возврата

Мы отправим вам дальнейшие инструкции